Wikipedia:Landsbybrønden/Login-problemer med 2-faktor-autentificering

Fra Wikipedia, den frie encyklopædi

Login-problemer med 2-faktor-autentificering[rediger kildetekst]

Jeg er desværre kommet til at logge mig ud og havde glemt mit password, så jeg rekvirerede et nyt password, men jeg har sat 2-faktor-autentificering til, og det er endnu ikke lykkedes mig at få login-proceduren til at acceptere min autentificeringskode. Jeg er ikke så stærk i det tekniske, så jeg vil meget gerne have input til, hvad jeg kan gøre. Jeg kan tilføje, at jeg bruger Google Autentificerings-appen, og søgninger på problemer med den giver mig ikke noget brugbart. Se også Brugerdiskussion:Amjaabc#Jeg kan pt. ikke logge ind Mvh. Bruger:Amjaabc (Arne) 130.225.169.3 8. jan 2018, 12:34 (CET)

På hvilken måde kan du ikke få den til at acceptere din kode? Får du en fejlmeddelse? Hvis intet fungerer kan du iflg. vejledningen bruge de såkaldte "Scratch codes" til at fjerne 2-factor authentication for derefter at sætte det til igen. -- InsaneHacker 🕊️ (🗨️) 8. jan 2018, 12:47 (CET)
Den siger bare "Verification failed". "Scratch codes" ville være en fin ide, hvis jeg havde nogensomhelst ide, om jeg havde noteret dem og i givet fald, hvor jeg skulle have gemt dem. :-( Mvh. Arne 130.225.169.3 8. jan 2018, 12:56 (CET)
Jeg tror, jeg prøver via rådet på m:Help talk:Two-factor authentication/Archives/2017#Are there any ways to rescue my account when I lost my authentication and codes? --130.225.169.3 8. jan 2018, 13:02 (CET)
Det er mærkeligt at authentificeringen ikke går igennem hvis du rent faktisk får en kode fra den app du bruger. Det skal du nok nævne hvis du skriver en mail. -- InsaneHacker 🕊️ (🗨️) 8. jan 2018, 13:19 (CET)
Ved nærmere eftertanke er det nok bedre, hvis en anden administrator opretter en task på mine vegne à la denne her. Bemærk, at man skal have et særskilt login til Phabricator. --130.225.169.3 8. jan 2018, 13:25 (CET)
Ja, det er mere troværdigt. Hvis du korrensponderer med nogle af de andre administratorer uden for WP er det oplagt at gå den vej. -- InsaneHacker 🕊️ (🗨️) 8. jan 2018, 15:35 (CET)
Bare til orientering for andre brugere har Cgt oprettet en Phabricator-request (T184506) og problemet er ved at blive løst. -- InsaneHacker 🕊️ (🗨️) 11. jan 2018, 08:16 (CET)

Og nu er jeg tilbage. Morale: Husk at skrive de såkaldte "scratch codes" ned - og gem dem et sted, hvor du kan huske dem! Men selv hvis du glemmer det, er der i sidste instans hjælp at hente, hvis du kan finde en CU-administrator, der kan tjekke og hjælpe dig. --Arne (Amjaabc) (diskussion) 11. jan 2018, 11:39 (CET)