Digital forvaltning
Digital forvaltning eller e-forvaltning (engelsk: e-government) er en betegnelse for brugen af informations- og kommunikationsteknologi til at stille offentlige tjenester til rådighed for borgere.[1]
Der sondres især mellem to forskellige anvendelser af begrebet digital forvaltning:
- Digitalisering af forvaltningen, hvor fokus er på anvendelse af IT til intern effektivisering af arbejdsprocesserne i offentlige myndigheder.[2]
- Digital selvbetjening, der vedrører digitale selvbetjeningsløsninger (fx MitID),[3] som offentlige myndigheder stiller til rådighed for borgere,[4] virksomheder[5] eller andre brugere på internettet.
Digital forvaltning ligger i direkte forlængelse af den digitalisering, der skete i 1970'erne;[6] og især i 1980'erne og 1990'erne. Men i 1999 satte Al Gore begrebet digital forvaltning på dagsordenen med målsætningen om "500 forms online".[7] Digital forvaltning blev for alvor sat på dagsordenen i Danmark med udgivelsen i 2001 af publikationen "Digital Forvaltning", som blev udarbejdet af et udvalg bestående af repræsentanter for Finansministeriet, IT- og Forskningsministeriet, Erhvervsministeriet, Indenrigsministeriet, Økonomiministeriet, Kommunernes Landsforening, Amtsrådsforeningen, Københavns Kommune og Frederiksberg Kommune.
I august 2001 blev Den Digitale Taskforce etableret i Finansministeriet, bestående af repræsentanter fra en række ministerier, samt fra kommunale organisationer.[8] Der blev endvidere i starten af 2002 offentliggjort en fælles-offentlig strategi for digital forvaltning. En revideret version af strategien blev offentliggjort i februar 2004.[9]
Digital forvaltning varetages i dag af Den Digitale Taskforce, der har fokus på omlægning og effektivisering af arbejdsprocesser i offentlige myndigheder, og Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Udvikling og It- og Telestyrelsen, der især har fokus på it-arkitektur og -standarder, it-sikkerhed, og digital borgerservice.
Arbejdsdelingen mellem Den Digitale Taskforce i Finansministeriet og Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Udvikling afspejler det forhold, at digital forvaltning kombinerer administrationspolitik, der er placeret i Finansministeriet, og it-politik der henligger under Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Udvikling.
En jurist, der beskæftiger sig med digital forvaltning, betegnes enten som digitaliseringsjurist eller datajurist eller driftsjurist.[10][11][12]
Især EU-rettens retsakter, så som GDPR (af 2016)[13] og AI-forordningen (af 2024),[14] udgør det retlige grundlag for implementering af digital forvaltning. Forvaltningslovens regler gælder også for digital forvaltning;[15][16] se forvaltningsloven § 32 a.[17]
Kritik
[redigér | rediger kildetekst]Der er rejst kritik af, om borgeres retssikkerhed forringes, når sagsbehandlingen foretages digitalt.[18]
Se også
[redigér | rediger kildetekst]Litteratur
[redigér | rediger kildetekst]- Jens Kjellerup (m.fl.) (2024): Fra forvaltningsjurist til udviklings- og driftsjurist. 2. udgave. Djøf forlag. ISBN 978-87-574-5466-6
- Klavs Birkholm & Niels Frølich (red.) (2018): De skjulte algoritmer – teknoantropologiske perspektiver. Djøf Forlag. ISBN 978-87-574-4089-8
Videre læsning
[redigér | rediger kildetekst]- Jan Damsgaard (2025): AI – mellem fornuft og følelse. 2. udgave. Djøf Forlag. ISBN 9788757464245
- Johan Næser (2025): Digitaliseringsklar lovgivning – En retlig analyse med fokus på retssikkerhed. Djøf forlag. ISBN 9788757463040
- Carina Risvig Hamer (red.) & Hanne Marie Motzfeldt (red.) (2023): Compliance i den offentlige sektor. Djøf Forlag. ISBN 9788757454048
- Hanne Marie Motzfeldt (2022): Grundlæggende databeskyttelsesret. Djøf Forlag. ISBN 9788757453669
- Jesper Hundebøl (red.) (2020): Digitalisering i offentlig forvaltning. Forlaget Samfundslitteratur. ISBN 9788759335512
- Hanne Marie Motzfeldt & Azad Taheri Abkenar (2019): Digital forvaltning – udvikling af sagsbehandlende løsninger. Djøf Forlag. ISBN 9788757441147
Referencer
[redigér | rediger kildetekst]- ↑ "digital forvaltning". Den Store Danske (lex.dk online udgave).
- ↑ side 195 i Jens Kjellerup (m.fl.) (2024): Fra forvaltningsjurist til udviklings- og driftsjurist. 2. udgave. Djøf forlag. ISBN 978-87-574-5466-6
- ↑ side 36 i Jens Kjellerup (m.fl.) (2024): Fra forvaltningsjurist til udviklings- og driftsjurist. 2. udgave. Djøf forlag. ISBN 978-87-574-5466-6
- ↑ https://www.borger.dk/
- ↑ https://virk.dk/
- ↑ side 34 i Jens Kjellerup (red.) (2024): Fra forvaltningsjurist til udviklings- og driftsjurist. 2. udgave. Djøf forlag. ISBN 9788757454666
- ↑ Gore announces e-government strategy (December 20, 1999)
- ↑ sider 18-20 i Peter Blume og Hans Christian Spies (2005): Ret og Digital forvaltning på jura.ku.dk/jurabog
- ↑ https://digst.dk/media/ri5cveli/digitaliseringsstrategi-2004-2006.pdf
- ↑ Digitaliseringsjurist til Skattestyrelsen med fokus på jura og IT-integration i Aalborg på voresbyaalborg.dk
- ↑ Retten til et digitalt privatliv: En samtale med Max Schrems på ing.dk
- ↑ Driftsjurist til sagsbehandling og juridisk rådgivning indenfor ferielovsområdet på jurainfo.dk
- ↑ side 35 i Johan Jakobsen Petersen & Sarah-Kirstine Bang Holm (2020): Retlige problemstillinger i forbindelse med anvendelse af kunstig intelligens i den offentlige forvaltning – Udvalgte spørgsmål med særligt henblik på databeskyttelse på law.au.dk
- ↑ side 44 i Ida Pørksen Kristensen (2024): Retlige problemstillinger i forbindelse med anvendelse af kunstig intelligens i den offentlige forvaltning på cbs.dk
- ↑ Generelle forvaltningsretlige krav til offentlige it-systemer på ombudsmanden.dk (Senest opdateret 1. oktober 2024)
- ↑ Klare juridiske rammer for effektiv digital forvaltning på digst.dk (dateret d. 4. maj 2016)
- ↑ forvaltningsloven af 22. april 2014 på retsinformation.dk
- ↑ siderne 191-214 i Klavs Birkholm & Niels Frølich (red.) (2018): De skjulte algoritmer – teknoantropologiske perspektiver. Djøf Forlag. ISBN 978-87-574-4089-8
Eksterne henvisninger
[redigér | rediger kildetekst]- E.gov.dk Arkiveret 20. november 2011 hos Wayback Machine – Generel information om digital forvaltning fra Den Digitale Taskforce.
- Offentlig Information Online Arkiveret 13. januar 2019 hos Wayback Machine – Digital forvaltning ressourcer fra Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Udvikling.
- Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Udvikling Arkiveret 19. oktober 2008 hos Wayback Machine – Information om it-politikken i Danmark.
- KL – Administration, jura og it Arkiveret 12. marts 2005 hos Wayback Machine – KL's ressourcer om digital forvaltning og administrationspolitik.
- eGov+ Arkiveret 3. januar 2014 hos Wayback Machine – Tværfagligt forskningsprojekt med fokus på digtal forvaltning. Samarbejde mellem Aarhus og Ålborg Universitet, Ringkøbing-Skjern- Århus og Ålborg Kommune, samt Scanjour, KMD og Logica. Finansieret af Det Strategiske Forskningsråd.