Scandinavian Airlines
Scandinavian Airlines (SAS) | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||
Grundlagt | 1946 | ||||||
Hovedkontor | Sverige, Stockholm | ||||||
Hub |
Danmark, København Sverige, Stockholm Norge, Oslo | ||||||
Antal fly | 129 + 58 i ordre + 17 i option. | ||||||
Destinationer |
Fra København: 83 Fra Stockholm: 67 Fra Oslo: 63 Fra Helsinki: 13 I alt: 226 | ||||||
Alliance | Star Alliance | ||||||
Lounge | Scandinavian Lounge & Business Lounge | ||||||
Bonusprogram | EuroBonus | ||||||
Moderselskab | SAS Group | ||||||
Datterselskab | SAS Ground Handling, Spirit, SAS Cargo Group[1] | ||||||
Nøglepersoner |
Adm. dir. Rickard Gustafsson Best.form. Fritz Schur | ||||||
Økonomi | |||||||
Omsætning | 36,7 mia. SEK (2011)[1] | ||||||
Driftsresultat | SEK (2011)[1] | 1,0 mia.||||||
Andet | |||||||
Slogan |
It's Scandinavian, Like a Swiss clock, but Scandinavian, As good as home (Så godt som hjemme) We are travelers | ||||||
Cvr-nummer | 35421041 | ||||||
Websted | http://www.sas.dk | ||||||
Scandinavian Airlines (NASDAQ OMX: SAS DKK), forkortet: SAS, tidligere Scandinavian Airlines System (hvorfor forkortelsen SAS er opstået) er et svensk-norsk-dansk flyselskab, der er det største i Skandinavien.
SAS er ejet af SAS Group, der igen er ejet af staterne Danmark (14,3 %), Norge (14,3 %) og Sverige (21,4 %), og af private aktionærer (50 %). Den statslige ejerandel er delt 2:2:3 mellem landene (2: Danmark. 2: Norge. 3: Sverige). SAS flyver pr. 2013 til 83 destinationer fra Københavns Lufthavn, der er den største af selskabets tre hubs; de to andre er Stockholm-Arlanda Airport og Oslo Lufthavn, Gardermoen. Nogle ruter åbnes dog først senere på året. I alt opererer SAS hele 236 ruter til Europa, Amerika, Mellemøsten og Asien fra Danmark, Sverige, Norge og Finland.
Historie
Selskabet blev dannet den 1. august 1946, hvor man skønnede, at de nationale selskaber Det Danske Luftfartselskab DDL (Danmark), ABA (senere Svensk Interkontinental Lufttrafik AB SILA, Sverige) og Det Norske Luftfartselskap DNL (Norge) havde store fordele af samarbejde – især omkring flyvninger til og fra Nordamerika. Første flyvning i det nye selskabs farver var den 17. september samme år.
I 1954 startede SAS SAS-polarruterne med en DC-6 maskine der fløj København-Kangerlussuaq (Søndre Strømfjord)-Winnipeg-Los Angeles og 1957 kom ruten København-Anchorage-Tokyo, der nedsatte flyvetiden mellem Europa og Japan fra 50 til 32 timer. Fra 1960 blev der brugt jetfly (DC-8) på ruten hvad satte flyvetiden ned til 16 timer.
SAS-koncernen
SAS har hovedkvarter i Stockholm og betjener sig primært af lufthavnene Stockholm-Arlanda, Oslo-Gardermoen og København-Kastrup, hvor Kastrup er selskabets hovedlufthavn, eller hub. Selskabets flyflåde består for tiden af ca. 130 fly fra firmaerne: Airbus, Boeing og Bombardier
I 1991 startede SAS sit kundeloyalitetsprogram EuroBonus. EuroBonus-programmet er fem gange blevet præmieret med en Freddie Award som uddeles af branchen selv. Eurobonus benyttes i dag af SAS, Blue1, Widerøe og Estonian Air.
SAS er i dag medlem af Star Alliance-gruppen, der blev dannet den 14. maj 1997. Star Alliance sigter mod endnu større globalt samarbejde.
Nomineringer
Punktlighed
SAS blev den 23. januar kåret til Europas mest punktlige flyselskab af det amerikanske flystatistik- og analyseselskab Flightstats. I 2011 var 88,22% af alle SAS-flyvninger til tiden. SAS er desuden verdens tredje mest punktlige, kun overgået to japanske flyselskaber. SAS satte punktlighedsrekord i 1983 med hele 99% afgange til tiden.[2]
- 2011: Europas mest punktligste hele året. Verdens mest punktlige i juli og august.
- 2010: Europas punktligste hele året. Verdens mest punktlige i august.
- 2009: Europas punktligste hele året. Verdens 3. mest punktlige.[3]
Bedste Economy Extra
SAS blev af 36000 brugere på magasinet Global Travelers, stemt ind som verdens bedste Premium Economy (Economy Extra) på langrute-klasser til både USA og Asien.[4]
Bedste mad på Europæiske ruter
SAS blev i starten af 2013 kåret til flyselskabet, som serverer den bedste mad på europæiske ruter. Der blev afsendt stemmer fra bl.a. rejsende og bloggere på internettet. På oversøiske ruter kom SAS på en tredjeplads over den bedste flymad.[5]
Danish Travel Awards
Afstemningen til Danish Travel Awards bliver afholdt af You Gov. De 1400 medlemmer valgte SAS som bedst i nedenstående kategorier.
- Bedste indenrigsflyselskab i Danmark i både 2011 og igen i 2012.
- Bedste Charterflyselskab i Danmark i både 2011 og igen i 2012.[6]
Social Media Awards: Bedst til krisekommunikation
Da selskabet i november sidste år gennem flere døgn forhandlede med det flyvende personale om nye løn- og arbejdsvilkår, gjorde ledelsen medierne og omverdenen klart, at det var et spørgsmål om liv eller død for det skandinaviske luftfartsselskab. Fik man ikke nye aftaler på plads, ville banker og ejere ikke give livsnødvendige lånegarantier og SAS ville styre direkte mod konkurs.
Under ”konkurskrisen” kommunikerede SAS ikke blot gennem de traditionelle nyhedsmedier. Også de sociale medier blev taget i brug til direkte kontakt med kunderne uden om nyhedsmediernes filter. Og SAS’ brug af sociale medier under krisen i november er nu blevet prisbelønnet.[7]
Serviceklasser
Den 9. juni 2013 blev de traditionelle serviceklasser Economy og Economy Extra udskiftet med SAS Go og SAS Plus. Business Class blev afskaffet på short-haul flyvninger, men findes nu som SAS Business på long-haul flyvninger.
Med SAS Go sidder man bagerst i kabinen. Mad skal tilkøbes på short-haul. Indgår på long-haul.
Med SAS Plus sidder man forrest i kabinen på short-haul, men i midten på long-haul. Mad indgår og billetten er fleksibel. Altså den kan afbestilles eller omvæltes til en anden flyvning. På short-haul flyvninger sidder man i samme slags sæder som på SAS Go - på long-haul har man mere komfortable sæder. Dog er midtersædet (hvis 3 sæder på rækken) reserveret for komfort (det er tomt). Der må medtaget 2 stk. bagage á 23 kg. Loungeadgang og Fast Track er inkluderet.
Med SAS Business har du samme rettigheder som SAS Plus. Dog har man mere komfortable sæder (sleeper seats). Man modtager en dyne til natten. Fri snackbar, drikkelse og mad. Desuden serveres maden i porcelænstallerkner og -skåle. Der serveres en anden mad. Typisk laks (hvor kylling serveres på Go og Plus).
Q400 tages ud af drift
I efteråret 2007 nødlander et de Havilland Canada Dash 8 Q400-fly i Aalborg lufthavn. Piloten får indikationer om fejl med landingsstellet. Da flyet lander, brækker højre landingsstel sammen og flyet vælter ned på højre vinge. Dette indebærer at højre motor også rammer jorden, således at propeldele flyver ind i kabinen, nærmest som granatfragmenter. Ingen kom til skade under nødlandingen. Endnu en nødlanding måtte foretages i Vilnius lufthavn pga. samme problemer. Ingen personer kom til skade. Til sidst nødlandede et fly i Københavns lufthavn med samme problemer - atter ingen personskade. Den 28. oktober 2007 tog ledelsen beslutning om et permanent ophør af brugen af Q400 og flyene blev solgt.
SAS får erstatning og køber nye fly
Efter nødlandingerne og grounding af Q400 modtog SAS en milliarderstatning fra Bombardier i form af kontanter og rabat på køb af nye fly. SAS har indgået aftale om køb af 27 fly plus option på yderligere 24. Pr. dd. er der leveret 12 af de bestilte fly af modellen Bombardier CRJ 900NG.
SAS fik flyene lavet specielt med to toiletter og ligeledes to køkkener. Et toilet og køkken både for og bag i flyet. Dette er i forhold til andre operatører anderledes, da en CRJ 900NG som standard kan rumme 90 passagerer og har ét køkken og ét toilet. En SAS CRJ kan rumme 88 grundet ekstra køkken og toilet. [8]
SAS købte også 14 nye Q400, en opdateret model, hvor der skulle være forbedringer med bl.a. loftpaneler og lysdiodenet. Bombardier nævnte intet med landingsstellet. (der har dog ikke været problemer med landingsstellet siden). Flyene flyver for Widerøe og airBaltic. [9]
Havarier
Trods høj sikkerhed, er der sket ulykker med dødelig udgang. Alle de er samlet her.
- 4.7.1948, en DC-6 fra SAS kolliderede med et Avro York militærfly i luften nær Northolt lufthavn, London. Alle 32 ombord omkom. Årsagen var militærflyets forkerte indstilling af højdemåler.
- 19.1.1960 forulykkede en Caravelle under indflyvning til Ankara. Alle 42 ombord omkom.
- 13.1.1969 ramte en DC-8-62 havet under indflyvning til Los Angeles. Femten af de 45 ombordværende omkom.
- 8.10.2001 kolliderede en MD-87 under starten med et mindre jetfly (Cessna 525-A) i Milanos lufthavn. Samtlige 110 ombord på SAS flyet samt de 4 ombord på det mindre jetfly og 4 på jorden omkom ved ulykken, som skyldtes ineffektiv flyveledelse.
Flyflåde
SAS' flyflåde består ultimo 2013 af i alt 139 fly. SAS har yderligere ordrer på 51 fly[10].
Den 25. juni 2013 underskrev SAS en hensigtserklæring på at købe 12 nye langdistancefly med 6 optioner, heraf 4 Airbus A330-300E samt 8 (+6 optioner) Airbus A350-900XWB. SAS har oplyst at A330 leveres fra 2015, mens A350 leveres fra 2018. Prisen på denne ordre estimeres at være 3,3 mia. USD (18,8 mia. kr.)[11].
Flytype | I drift | Ordrer | Optioner | Passagerer | Noter | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
C | Y | M | ||||||
Airbus A321/Airbus A320/Airbus A319/Airbus A320neo | 24 | 31 | — | 0 | X | 141 | 141 | "Christian Valdemar Viking" (OY-KBO) malet i retrotema[12] |
Airbus A330/Airbus A340/Airbus A330E | 11 | 5 | — | 34 | 35 | 195 | 264 | Ét fly i Star Alliance-tema [13] |
Airbus A350-900 | 0 | 8[14] | 6 | 36 | 32 | 240 | 308 | Leveres fra 2018. [15] |
Boeing 737/Boeing 737NG | 83 | 7 | — | 0 | X | 150 | 150 | |
Bombardier CRJ900 NG/Boeing 717 | 21 | — | — | 0 | X | 88 | 88 | |
Total | 139 | 51 | 17 |
X = afhængigt af antal bestilte billetter vil kabinen opdeles i Go og Plus-sektioner.
Blue1
- MD-95
Antal fly: 9
Antal sæder: 115
Blue1-fly i alt: 9
Eksterne henvisninger
Referencer
- ^ a b c SAS Group årsrapport 2011 (PDF) (engelsk)
- ^ 1976 – 1985: Forandringernes årti
- ^ For 3. gang er SAS Europas mest punktlige flyselskab
- ^ SAS Economy Extra kåret som verdens bedste
- ^ Her får du den bedste flymad
- ^ Mange nye vindere af Danish Travel Awards
- ^ SAS bedst til krisekommunikation
- ^ Nye jetmaskiner til SAS
- ^ SAS køber ny udgave af Dash-8
- ^ Annual Reports | The SAS Group Annual report 2012/2013
- ^ SAS Group - Press
- ^ OY-KBO malet i retrotema
- ^ SE-REF painted in Star Alliance livery
- ^ 25 June 2013. "SAS selects eight A350 XWBs and four A330s | Airbus News & Events". Airbus..com. Hentet 2013-06-25.
- ^ cision.com